Huawei további szolgáltatásokat nyújt a felhasználóknak – berendezésjavítás esetén ingyenes háztól-házig szállítást és kiterjesztett készülékgaranciát Huawei. A COVID-19 koronavírus globális terjedése során a vállalat arra törekszik, hogy ügyfelei számára gondtalan felhasználói élményt és hatékonyabb szolgáltatást nyújtson.
Ingyenes háztól házig szállítás
Minden eszköz felhasználó Huawei, amelyekre a garancia vonatkozik, háztól házig szállítást is rendelhet, ha javításra van szükség. A futárok a felszerelést felveszik és ingyenesen szállítják a cég szervizébe és vissza.
Szerviz után az összes eszközt a szakmai követelményeknek megfelelően tisztítjuk és fertőtlenítjük a sterilitásuk biztosítása érdekében. A szolgáltatás a cég összes kütyüjére érvényes: okostelefonokra, laptopokra, táblagépekre, okosórákra, modemekre és routerekre.
A szolgáltatást az alábbi módon veheti igénybe:
- Alkalmazás "Підтримка"(Huawei Támogatás);
- hivatalos weboldal Huawei
- forródrót Huawei 0 800 50 88 33
Kiterjesztett garancia
Szintén Huawei meghosszabbítja a 15. március 15. és június 2020. között lejáró összes eszközének garanciáját, beleértve a PC-ket, okostelefonokat, táblagépeket, viselhető eszközöket, audioberendezéseket és útválasztókat. A garancia 15. június 2020-ig meghosszabbodik. A jótállási időt az okostelefon "Támogatás" alkalmazásában ellenőrizheti Huawei. Ehhez a Gyors szolgáltatások -> Előnyök szakaszba kell lépnie. Vagy keresse fel a tisztviselőt Weboldal Huawei.
Ezen kívül a 15. március 15-től június 2020-ig tartó időszakban Huawei ingyenes eszközök fertőtlenítési szolgáltatást nyújt a cég szervizközpontjaiban a következő címeken: Kijev, str. Rusanivska rakpart, 8; Lviv, str. Kopernyka, 30.
Nagyon kényelmes kiszolgálás, főleg karantén idején, nem kell sorban állni, még otthonról sem kell elmenni