Candy Fraser, a TikTok tartalommoderátora csoportos keresetet indított a videómegosztó platform és anyavállalata, a ByteDance ellen. Azt állítja, hogy 10 XNUMX TikTok tartalommoderátor kénytelen rendszeresen megnézni gyermekpornográfiáról, nemi erőszakról, lefejezésről és állatok megcsonkításáról szóló videókat.
Fraser szerint emellett olyan videókat kellett néznie, amelyekben kannibalizmus, összetört fejek, iskolai lövöldözések, öngyilkosságok és még egy épületből való halálos leesés is szerepelt. Ezt pedig nem lehet kikerülni – állítja a tartalommoderátor.
A Candy Fraser által a Los Angeles-i szövetségi bíróságon benyújtott kereset szerint a TikTok megköveteli, hogy a moderátorok rohamtempóban dolgozzanak, több száz videót nézzenek át 12 órás műszakban, egy óra ebédszünettel és két 15 perces szünettel. "A tartalom hatalmas mennyisége miatt a tartalommoderátorok legfeljebb 25 másodpercet kaphatnak videónként, és egyszerre három-tíz videót tekinthetnek meg" - mondták ügyvédei a perben.
A per szerint a TikTok olyan közösségi hálózatok csoportjának tagja volt, amelyek között szerepel Facebook hogy YouTube, amely olyan irányelveket dolgozott ki, amelyek segíthetnek a moderátoroknak a gyermekbántalmazással kapcsolatos képek hatásainak kezelésében, amelyeket munkájuk során meg kell nézniük.
de TikTOk nem felel meg a javasolt követelményeknek, amelyek magukban foglalják a pszichológiai támogatást és a műszak négy órára való korlátozását – szögezte le uo. Frazier, aki Las Vegasban él, azt mondta, poszttraumás stressz-zavarban szenved, mert az összes zökkenőmentes videót meg kellett néznie. "A felperesnek alvászavarai vannak, és amikor elalszik, félelmetes rémálmai vannak" - áll a keresetben.
Candy Fraser, aki úgy döntött, hogy más TikTok tartalommoderátorok érdekeit is képviseli, kártérítést kér pszichés sérüléseiért, és bírósági végzést kér a cégtől, hogy hozzanak létre egy egészségügyi alapot a moderátorok számára.
A Gizmodo vasárnap megkereste a TikTokat, hogy észrevételt tegyen a perrel kapcsolatban, de még nem kapott visszajelzést. A közösségi média óriáscég képviselője a Bloombergnek adott közelmúltban nyilatkozott arról, hogy nem kommentálja a folyamatban lévő peres eljárásokat, ugyanakkor a TikTok szorgalmasan dolgozik azon, hogy gondoskodó munkakörnyezetet teremtsen alkalmazottai és vállalkozói számára. "Biztonsági csapatunk külső cégekkel dolgozik együtt a TikTok platform és közösség védelmének fontos munkájában, és továbbra is bővítjük a wellness szolgáltatások körét, hogy a moderátorok erkölcsi és érzelmi támogatást érezzenek" - mondta egy képviselő.
Olvassa el még:
- A TikTok 2021-ben megelőzte a Google-t a legnépszerűbb webhelyként
- A TikTok ajánlásaiban az egészségtelen táplálkozási magatartás propagandáját találták