Microsoft lehetővé tette berendezésének független javítását. Az amerikai IT-óriás a különböző eszközök javíthatóságát vizsgáló iFixit céggel állapodott meg együttműködésről. Az együttműködés részeként a felhatalmazott beszállítók, vállalati ügyfelek és független felhasználók vásárolhatnak eszközöket a kütyük önjavítására.
«Microsoft nagy lépést tett afelé, hogy a javításokat megfizethetővé tegye az ügyfelek számára. Az OEM-eszközök rendelkezésre állása lehetővé teszi a javítók számára, hogy segítsenek ügyfeleiknek meghosszabbítani eszközeik élettartamát” – mondta Kyle Vince, az iFixit vezérigazgatója. Vince cége többször is felülvizsgálta a készülékeket Microsoft, beleértve a Surface laptopokat is. Általában az eszközök alacsony minősítést kaptak, mivel speciális ismeretek és szerszámok nélkül szinte lehetetlen javítani.
A két cég együttműködésének első lépése egy javítókészlet kiadása volt, amely a problémás Surface számítógép képernyőjét helyettesíti majd. Ez a program összesen három tervezett szerszámmal, súlyokkal és tartozékokkal indul Microsoft és az iFixit gyártja. Ezek az eszközök precíz ragasztóeltávolítást és újraragasztást biztosítanak egyes modelleknél Microsoft A felület és ugyanazon a szigorú minőségi tesztelésnek és a részletekre való odafigyelésnek vetik alá, amelyet a vállalat minden termékére alkalmaz. A ragasztó sikeres működése a Surface vonal helyreállításának egyik legnehezebb része. A ragasztót pontosan fel kell lazítani anélkül, hogy a többi alkatrészt károsítaná. Az összeszerelés során az erős kötés eléréséhez pontos erőkifejtésre van szükség. Bár ezek az új szerszámok nem nélkülözhetetlenek a barkács-javításokhoz, a sérülések megelőzésére és a nagy mennyiségű javítást végző technikusok segítségére készültek.
"Döntés Microsoft a független műszaki szakemberek eszközök biztosítása a helyes irányba tett lépés. Sok vállalathoz hasonlóan nekik is hosszú utat kell megtenniük a karbantarthatóság terén, mi pedig izgatottan várjuk, hogy csatlakozhassunk hozzájuk. Ez egy nagyszerű első lépés és piaci teszt – reméljük, hogy a jövőben ugyanazokat az eszközöket kínáljuk a javítóközösség többi tagjának, és Microsoft a következő évben bővíteni kívánja az új termékek javítószerszámaihoz való hozzáférést” – hangsúlyozta Kyle Wiens.
Emlékeztetjük, november végén Apple bejelentette a Self Service Repair modul otthoni javítási program elindítását. Az iPhone gyártója nyomán bejelentette egy hasonló program létezését Xiaomi.
Olvassa el még:
- Microsoft A Surface Duo 2 sikeresen teljesítette a törésteszteket
- Használati tapasztalat Microsoft Surface Pro 7: Windows a főnöktől + Surface Pen