Problémák a Samsung Galaxy S8/S8 Plus és azok javítása

Samsung Galaxy Az S8 és az S8 Plus nagyon szép okostelefonok. Megdöntik az ilyen eszközök klasszikus kialakításának ötletét. A két oldalán ívelt képernyő a stílus és az innováció harmóniáját hangsúlyozza. A tervezés fő jellemzője az oldalsó keretek és a képernyő lekerekített éleinek szinte teljes hiánya.

Teljesen logikus, hogy azért Samsung, amely túlélte a tavalyi kudarcot a Galaxy Note 7-tel, a Galaxy S8 a márka egyik legtöbbet tesztelt okostelefonja a történelem során. Valószínűleg a cég óriási munkát végzett az alkatrészek ellenőrzésén a telefon piacra kerülése előtt, de néhány probléma mégsem kerülhető el. Szerencsére a jelenlegi problémák egyáltalán nem extrémek, és a Galaxy S8 nem fog felrobbanni a kezedben. Forrás Androidhatóság összegyűjtött minden jelenleg ismert probléma, amellyel a tulajdonosok szembesülnek Samsung Galaxy S8/S8+, és lehetséges megoldásokat kínált a javításukra. Így:

Az 1. probléma egy vörös árnyalat a kijelzőn

A Galaxy S8 és Galaxy S8+ okostelefonok értékesítésének első napjaiban a zászlóshajó újdonságok tulajdonosai Samsung felhívta a gyártó figyelmét a vörös árnyalat jelenlétére a készülékek kijelzőjén.

Lehetséges megoldások:

• Samsung már elismerte ezt a problémát, és egy frissítést készít elő, amely kijavítja ezt a hibát. A frissítés megjelenéséig a kijelző és a színegyensúly beállításai között manuálisan módosíthatja azokat, amíg a kijelző kényelmesebbé válik.

2. probléma – „A DQA folyamatosan leáll” hibaüzenet

Ez a probléma az első forgalomba kerülő tételek egy részénél előfordult. A „DQA folyamatosan leáll” hiba ok nélkül folyamatosan megjelent a képernyőkön. A hibát egy speciális alkalmazás adta ki, amely a készülék Wi-Fi kapcsolatának minőségét követi nyomon.

Lehetséges megoldások:

• Egy másik probléma, amely beigazolódott Samsung. Most már letölthető egy szoftverfrissítés, amely javítja a problémát. Ha valamilyen oknál fogva még mindig nem kapta meg a frissítést okostelefonjára, újra kell indítania az eszközt, és újra meg kell próbálnia a frissítést.

3. probléma – Az automatikus forgatás nem működik

Egyes felhasználók úgy találták, hogy annak ellenére, hogy engedélyezték a beállításokat, a képernyő automatikus elforgatása funkció nem működik az eszközeiken.

Lehetséges megoldások:

• Ennek oka lehet a rossz minőségű, harmadik féltől származó alkalmazások. Indítsa el az eszközt csökkentett módban (az alábbi utasítások szerint), és ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e. Ha ez nem történt meg, akkor el kell távolítania az összes programot, amelyet közvetlenül a hiba megjelenése előtt adtak hozzá.
• Ezenkívül ez probléma lehet a gyorsulásmérővel és/vagy a G-érzékelővel. Töltsön le egy speciális alkalmazást például az érzékelők kalibrálásához GPS és állapot eszköztár és konfigurálja újra őket. Ha kiderül, hogy a hibás berendezés a hibás, az egyetlen lehetőség a készülék garanciális cseréje.
• Egy ideiglenes megoldás, amely segíthet néhány felhasználónak, egy alkalmazás használata Forgatás vezérlés, amely letölthető a Google Play Áruházból. Lehetővé teszi, hogy manuálisan átállítsa a képernyőt fekvő tájolásra.

4. probléma – Késés az üzenetek küldésében

Egyes felhasználók azt tapasztalták, hogy az üzenetek némi késéssel, és néha meglehetősen hosszú késéssel érkeznek meg telefonjukra.

Lehetséges megoldások:

• Ez az "agresszív" akkumulátorkímélő beállításoknak köszönhető Samsung. Lépjen a "Beállítások" - "Alkalmazások" menüpontra, és válassza a "Speciális hozzáférés" lehetőséget a jobb felső menüben. Ezután válassza az „Akkumulátorhasználat optimalizálása” lehetőséget. Válassza a „Módosítás” lehetőséget a legördülő menüből, és adja hozzá az összes alkalmazást, amelyekről késedelem nélkül értesítést szeretne kapni.

5. probléma – Problémák a Android kocsi

Egyes felhasználók problémákat tapasztaltak a Galaxy S8/S8+ és a Galaxy SXNUMX+ párosítása során Android Auto. Még ha az eszköz párosítva is van az autóval, bizonyos alkalmazások, például a Zene nem indulnak el.

Lehetséges megoldások:

• Ahhoz, hogy ez a funkció újra működjön, el kell távolítania, újra kell telepítenie, és újra végig kell mennie a telepítési folyamaton Android Auto. Ha a problémás alkalmazás továbbra sem működik, távolítsa el azt és a Android Auto. Akkor először állítsd be Android Automatikusan, majd töltse le újra a kívánt alkalmazást.

6. probléma – Csatlakozási problémák

A Wi-Fi-vel és Bluetooth-al kapcsolatos problémák meglehetősen gyakoriak az új eszközökben, és ez alól a Galaxy S8/S8+ sem kivétel.

Lehetséges megoldások:

Problémák a Wi-Fi-vel

• Kapcsolja ki az eszközt és az útválasztót legalább tíz másodpercre, majd kapcsolja vissza őket, és próbáljon meg csatlakozni.
• Lépjen a "Beállítások" - "Energiatakarékosság" szakaszba, és győződjön meg arról, hogy ez az opció le van tiltva.
• Használja az alkalmazást Wi-Fi elemző, hogy ellenőrizze, mennyire zsúfolt a csatorna, és váltson jobb lehetőségre.
• Törölje a problémás Wi-Fi kapcsolatokat, lépjen a „Beállítások” – „Wi-Fi” menübe, és hosszan nyomja meg a kívánt kapcsolatot, majd válassza az „Elfelejtés” lehetőséget. Kérjük, adja meg újra adatait, és próbálja újra.
• Győződjön meg arról, hogy alkalmazásai és eszközszoftvere a legújabb frissítésekkel rendelkeznek.
• Lépjen a "Wi-Fi" - "Beállítások" - "Speciális" szakaszba, és írja le az eszköz MAC-címét. Ezután az útválasztó beállításainál ellenőrizze, hogy engedélyezett-e a hozzáférés.
• Egyes felhasználók úgy találták, hogy a Hotspot 2.0 letiltása számos Wi-Fi-problémát megoldhat.

Bluetooth problémák

• Ellenőrizze az eszköz és a jármű kézikönyvét, és állítsa vissza a kapcsolatot.
• Ügyeljen arra, hogy ne hagyjon ki egy fontos lépést a párosítási folyamatban.
• Nyissa meg a "Beállítások" - "Bluetooth" menüpontot, és győződjön meg arról, hogy semmi sem változott (jelszavak, kapcsolatok és eszközök nevei).
• Lépjen a "Beállítások" - "Bluetooth" menüpontra, törölje az összes létrehozott párt, és próbálja meg újra telepíteni őket.

7. probléma – Problémák, ahol az egyetlen lehetőség a szoftverfrissítés megvárása

Vannak problémák, amelyekre sajnos jelenleg nincs megoldás. Ilyen esetekben az egyetlen lehetőség, hogy megvárjuk a hivatalos szoftverjavítást Samsung.

• A Bixby nem működik megfelelően. Sok felhasználó úgy találta, hogy a Bixby asszisztens nem a várt módon működik. Fontos megérteni, hogy jelenleg ez a funkció meglehetősen nyers, így a tavasz végére ígért programfrissítés után a helyzetnek javulnia kell.
• Véletlenszerű újraindítások – Egyes felhasználók úgy találták, hogy az eszköz véletlenszerűen lefagy, majd újraindul, néha naponta többször is.
• A vezeték nélküli töltés nem működik. A felhasználók azt tapasztalták, hogy a vezeték nélküli töltés funkció nem működik egyes harmadik féltől származó töltőkkel.
• Az arcfelismerés könnyen megtéveszthető. Azt találták, hogy az arcfelismerés feloldása akár a felhasználó fényképének felhasználásával is elvégezhető.

Hasznos útmutatók: Soft Reset, Hard Reset, Booting in Safe Mode, Wipe Cache Partition.

Lágy visszaállítás:

• Nyomja meg és tartsa lenyomva egyszerre a bekapcsológombot és a hangerőcsökkentő gombot 10 másodpercig, amíg az eszköz ki nem kapcsol. Ez a módszer tökéletes olyan esetekben, amikor az eszköz képernyője nem egyezik.

Hardver visszaállítása

• Ha az eszköz ki van kapcsolva, nyomja meg és tartsa lenyomva egyszerre a Hangerő növelése gombot, a Kezdőlap gombot és a Bekapcsológombot.
• Amikor megjelenik a logó Samsung, engedje fel a bekapcsológombot, de továbbra is tartsa lenyomva a hangerő növelése és a hangerő csökkentése gombokat.
• Amikor megjelenik a rendszer-helyreállítási képernyő Android, engedje fel az összes gombot.
• A hangerő csökkentése gombbal kapcsolja be az „adatok törlése / gyári beállítások visszaállítása” opciót, majd nyomja meg a bekapcsológombot az elfogadáshoz.
• A Hangerő csökkentése gombbal kapcsolja be az „Igen – minden felhasználói adat törlése” opciót, majd nyomja meg a bekapcsológombot.
• Várja meg, amíg a visszaállítás befejeződik. Végül a rendszer kéri, hogy „indítsa újra a rendszert most”. Nyomja meg a bekapcsoló gombot a folytatáshoz.
• Ha a telefon be van kapcsolva, nyissa meg a Beállítások – Biztonsági mentés és visszaállítás – Eszköz visszaállítása – Minden törlése menüpontot.

A gyorsítótár törlése

• Ha az eszköz ki van kapcsolva, nyomja meg és tartsa lenyomva egyszerre a Hangerő növelése gombot, a Kezdőlap gombot és a Bekapcsológombot.
• Amikor megjelenik a logó Samsung, engedje fel a bekapcsológombot, de továbbra is tartsa lenyomva a hangerő növelése és a hangerő csökkentése gombokat.
• Amikor megjelenik a rendszer-helyreállítási képernyő Android, engedje fel az összes gombot.
• A hangerő csökkentése gombbal állítsa a kiemelést a „gyorsítótár-partíció törlése” lehetőségre, majd nyomja meg a bekapcsológombot az elfogadáshoz.
• Amikor visszatér az előző menübe, lépjen a tetejére, és válassza a "Rendszer újraindítása" lehetőséget.

Bootolás csökkentett módban

• Ha az eszköz ki van kapcsolva, kapcsolja be újra, és tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot, amíg meg nem jelenik a „Csökkentett mód” gomb
• Kattintson erre a gombra az eszköz csökkentett módban történő indításához

Így most áttekintést kap a tulajdonosok előtt álló néhány probléma megoldásáról Samsung Galaxy S8/S8 Plus! Amint láthatja, a legtöbb ilyen probléma könnyen javítható, vagy a következő rendszerfrissítéssel kijavítjuk.