Mi köthet össze két különböző szakon tanuló diákot, de közös álmuk van? Hogyan sikerült létrehozniuk az egyik legsikeresebbet cégek Ukrajnában, amely megváltoztatta a szállítási piacot és a logisztikai iparág vezetőjévé vált? Úgy döntöttünk, hogy elmeséljük a cég történetét Új bejegyzés, amely 20 éve indult kis tőkével és hét alkalmazottal, de nagy ambícióval és kitartással.
Hogyan jött az ötlet?
2001 februárjában két barát, akik ugyanazon az egyetemen tanultak, úgy döntöttek, hogy saját céget alapítanak. Vjacseszlav Klimov és Volodimir Popereshniuk fiatalok voltak, ambiciózusak, és arra törekedtek, hogy jobbá tegyék az életet. Azért választották a szállítási területet, mert akkoriban Ukrajnában nem volt megbízható és kényelmes szolgáltatás az iratok, rakományok és csomagok továbbítására. Az ukránok számára olyan új szintű szolgáltatást akartak kínálni, amely kielégíti igényeiket és elvárásaikat.
Vállalkozásukat csekély tőkével kezdték – mindössze 7000 dollárt, amit édesipari termékek eladásával kerestek. A barátok hét alkalmazottat vettek fel, és béreltek két kisebb helyiséget Kijevben és Poltavában, és elnevezték cégüket Új bejegyzés, mert meg akarták mutatni, hogy ez nem csak posta, hanem valami új, modern és gyors.
Az Új Posta működésének kezdete
Az első évek nem voltak könnyűek. Eleinte el kellett magyarázni a potenciális ügyfeleknek, hogy miért veszik igénybe szolgáltatásukat, nem pedig a vonatvezetőkön vagy kisbuszvezetőkön keresztül történő továbbítás szokásos módjait. A Companions olyan fuvarozók között keresett partnereket, akik az ország egész területére szállíthatnának árut. Versenyvel, bürokráciával és korrupcióval szembesültek. De nem adták fel, keményen, kreatívan és ügyfélközpontúan dolgoztak.
2004-ben Klymov és Popereshniuk Executive MBA fokozatot kapott Ukrajna egyik legrangosabb üzleti iskolájában. Ezzel lehetőség nyílt a vállalkozásfejlesztés szisztematikus és tudatos tervezésére, valamint hasznos kapcsolatok, ismeretek megszerzésére. Azóta a Nova Poshta cég aktívan növekedni és terjeszkedni kezdett. Új szolgáltatásokat vezetett be, mint például címre történő szállítás, átvételkor fizetéssel, digitális áruk kiszállítása stb., új logisztikai infrastruktúrát épített ki, saját fiókokat, terminálokat és raktárakat nyitott Ukrajna-szerte, új technológiákat vezetett be, mint például az online nyomkövetés, mobilalkalmazás, elektronikus számla és mások. A cég új ügyfeleket is vonzott, magánszemélyek és nagyvállalatok között egyaránt.
Az első nyereséges év
A Nova Poshta 2007-ben vált először nyereségessé. Nem sokkal ezután az aktív fejlődés jelentős szakasza veszi kezdetét a cégben. Évek óta magabiztos növekedésről tanúskodik: milliós városokban nyitnak fiókokat, az ügyfélkör bővülésének köszönhetően megerősödik pozíciója a B2B szegmensben.
Szintén érdekes: Romániában a Nova Poshta elindította a címről történő csomagküldés lehetőségét
A 2008-as globális pénzügyi válságot is túlélte anélkül, hogy rontotta volna szolgáltatásainak minőségét. A cég folytatta a fejlesztéseket és a korszerűsítést szolgáló beruházásokat, olyan leányvállalatokat hozott létre, amelyek olyan kiegészítő szolgáltatásokat nyújtottak, mint a teljesítés, pénzügyi átutalások, nemzetközi szállítás, tevékenységéért számos díjat és elismerést kapott.
Dinamikus fejlődés
2009-ben a Nova Poshta az expressz kézbesítési piac vezetője lett Ukrajnában. A cég lenyűgöző ütemben terjeszkedik, évente megháromszorozva a szállított áruk mennyiségét. 2009-ben a Nova Poshta több mint 1,6 millió, 2010-ben több mint 4 millió csomagot kézbesített.
Ebben az időszakban a társaság megháromszorozta a szállított áruk mennyiségét, és 12-ben elérte a 2011 millió csomagot. Ez az Ukrajna-szerte bővülő fiókhálózatnak köszönhetően vált lehetővé, amely 80-ról több mint 500-ra nőtt.
Az új posta emellett a folyamatok hatékonyságának növelésére, a korszerű logisztikai és rakományválogató rendszer alkalmazására, a flotta frissítésére és a szolgáltatás minőségének javítására is figyelmet fordított. A cég garantálta ügyfelei számára a szolgáltatás egyszerűségét, időszerűségét és megbízhatóságát, ami lehetővé tette számára, hogy megbízható partnerré váljon.
A Nova Poshta különösen aktívan együttműködött az online áruházakkal. A cég „kulcsrakész logisztikát” kínált az ügyfélnek, ami teljes körű szolgáltatást jelentett az áruszállítás területén. Így a Nova Poshta az üzletek szerves részévé vált, amelyekkel együttműködött.
A cég gondoskodott alkalmazottairól is, akik 2011-ben több mint 5 főt számláltak. Annak érdekében, hogy lehetőség nyíljon a képzésre és a munkához szükséges szakmai kompetenciák fejlesztésére, döntés született a Vállalati Egyetem létrehozásáról.
Belépés a nemzetközi piacra
Ezenkívül 2017 óta a Nova Poshta fiókokat kezdett létrehozni nemcsak Ukrajnában, hanem más országokban is. Cél, hogy minőségi és gyors szállítási szolgáltatást nyújtson külföldről árut vásárló, vagy különböző régiókban üzletet folytató ügyfeleinek. A Nova Poshta célja továbbá, hogy a modern technológiák felhasználásával és infrastruktúrájának fejlesztésével vezető szerepet töltsön be a logisztika területén Európában és a világon. A cég jelenleg Moldovában, Litvániában, Németországban, Lengyelországban, Romániában és Csehországban rendelkezik fiókkal, és a közeljövőben további fiókok megnyitását tervezi.
Eredmények
Több mint 20 éves működése során a Nova Poshta vezető szerepet tölt be az ukrán logisztikai iparágban. Több mint 30 millió ügyfelet szolgál ki, több mint 9000 saját fiókkal és 14000 postával rendelkezik, több mint 6 milliárd hrivnya adót fizet és több mint 32 ezer embert foglalkoztat, modern technológiákat alkalmaz, mint pl. Mesterséges intelligencia, drónok és egyéb. A cég nem nyugszik bele a babérjain, és ambiciózus tervei vannak a jövőre nézve.
A Nova poshta cég története példája annak, hogyan lehet sikereket elérni Ukrajnában minden nehézség és akadály ellenére.
Olvassa el még: