A cégben Rakuten Viber bejelentette, hogy új ingyenes ajánlatot indítottak Ukrajnában kisvállalkozások számára. Ennek köszönhetően az ukrán vállalkozók ingyenesen alkothatnak majd üzleti profil saját céget és irányítani. Ez lehetővé teszi vállalkozásának bemutatását a messengerben, és hatékonyabban kommunikálhat az ügyfelekkel.
Kövesse csatornánkat a legfrissebb hírekért Google News online vagy az alkalmazáson keresztül.
Szuperalkalmazás-stratégiájának részeként a Rakuten Viber már elindította ezeket a funkciókat Görögországban és a Fülöp-szigeteken. Ennek eredményeként az üzleti számlák száma 65%-kal nőtt 2024 eleje óta. Mától a Rakuten Viber üzleti számlákat nyit a kisvállalkozások számára Ukrajnában is.
Ezzel a vállalkozások létrehozhatják oldalukat részletekkel és hasznos információkkal, beleértve a nevet, logót, üzleti kategóriát, leírást, nyitvatartási időt, weboldal hivatkozását és elérhetőségeit. Új üzleti profilok lesznek elérhetők a Viber keresésben. A felhasználók közvetlenül a szervezet profiljából indíthatnak személyes csevegést a vállalkozással, vagy feliratkozhatnak a frissítésekre.
Ezenkívül egy kisvállalkozás a következő előnyöket kapja a Viber-fiókból:
- Árukatalógus. A cégtulajdonosok legfeljebb 50 terméküket vagy szolgáltatásukat tehetik közzé a Viberen. A termék- és szolgáltatásleírás neveket, árakat, képeket és további szöveget tartalmaz. Az üzleti fiókok tulajdonosai egyedi termékeket adhatnak hozzá a csevegéshez és kedvezményeket kínálhatnak, míg az ügyfelek elküldhetnek egy elemet a csevegésre a részletekért
- Láthatóság a platformon. A cégtulajdonosok új ügyfeleket vonzanak magukhoz, ha név, leírás, cím vagy kategória alapján jelennek meg a keresési eredmények között. Ezenkívül az üzleti fiókok speciális jelölésekkel rendelkeznek a jobb láthatóság érdekében
- QR kódok és linkek. Minden üzleti fiókhoz tartozik egy profil, amely látható az interneten, a messengeren kívül is. A jobb üzleti promóció érdekében a tulajdonosok megoszthatják velük profillinkjüket és QR-kódjukat a Viberben és az alkalmazáson kívül
- Eszközök a promócióhoz. Az üzleti profil lehetővé teszi ingyenes promóciók és különleges ajánlatok futtatását, valamint új termékek vagy szolgáltatások bejelentését az előfizetők számára
- Speciális funkciók a chatekhez. A vállalkozások automatizált válaszok révén kapcsolatba léphetnek az ügyfelekkel. Ha engedélyezve van, az üzleti profil üdvözlő üzeneteket vagy automatikus válaszokat küldhet a munkaidőn kívül
- Üzleti statisztikák. Az ilyen fiókok tulajdonosai hozzáférhetnek az eléréssel, a követők számával és a chatekben való átlagos válaszidővel kapcsolatos statisztikákhoz. Ez javítja az ügyfelek élményét, és megalapozott döntéseket hoz az üzleti növekedés érdekében.
"A Rakuten Viber továbbra is fejleszt eszközöket a kisvállalkozások számára" - mondta Ofir Eyal, a Rakuten Viber vezérigazgatója. - A görögországi és a fülöp-szigeteki üzleti fiókok elindítása után elért eredmények ösztönzést jelentettek számunkra, hogy ezt a megoldást más országokban is elindítsuk. Olyan kényelmes és hatékony eszközöket szeretnénk biztosítani a kisvállalkozások számára, amelyek megfelelnek az igényeiknek."
A cég megjegyezte, hogy a fogyasztók 90%-a tölt több pénz a márkák számára, amelyek a preferenciáik szerint személyre szabott ajánlatokat kínálnak. Ráadásul az ügyfelek 88%-a nagyobb valószínűséggel tér vissza olyan céghez, amely jó szolgáltatásokat kínál. A kisvállalkozások olyan lehetőségeket keresnek, amelyekkel növelhetik szolgáltatási színvonalukat, és ott képviseltethetik magukat, ahol könnyebben elérik a potenciális ügyfeleket és kommunikálnak a jelenlegiekkel. Ukrajnában pedig a Rakuten Viber a leghatékonyabb csatorna erre.
E havi messenger csapata felmérést végzett az ukrán felhasználók körében, ami azt mutatta, hogy a Viber a legnépszerűbb csatorna a vállalkozásokkal való kommunikációhoz – a válaszadók több mint 40%-a ezen keresztül kommunikál a cégekkel. November 27-től elérhetővé válik az üzleti fiókok létrehozása a Viber-felhasználók számára iOS rendszeren a 24.0.1-es és a 24.0.2-es verziókkal. Android. A társaság hamarosan speciális díjcsomagokat is kínál további funkciókhoz. További információ a kisvállalati fiókokról Online.
Ha érdeklik a repüléssel és űrtechnológiával kapcsolatos cikkek és hírek, akkor meghívjuk új projektünkre AERONAUT.média.
Olvassa el még:
Ez fehérorosz program vagy nem?
De mi van veled, természetesen nem. A Rakuten, Inc. tulajdona. (Rakuten, japán: 楽天株式会社, Rakuten Kabushiki-gaisha) egy japán e-kereskedelmi vállalat, amelynek székhelye Tokióban van. A Viber alapítója és fejlesztője Talmon Marko, egy izraeli-amerikai vállalkozó. Fehéroroszországban korábban volt fejlesztő központjuk, de az már régóta bezárt