Végül is eljött: itt a videojátékok új korszaka, és PlayStation 5 mindenki számára elérhetővé vált. A várakozás pedig megérte: az újdonság lényegesen erősebbnek bizonyult elődjénél. Itt 4K, háromdimenziós hangzás, egy teljesen új kezelőfelület és egy innovatív vezérlő található.
Mint minden más konzolnak, a PS5-nek is sok probléma volt az induláskor. A nyers operációs rendszer hagyományosan szinte minden új set-top box gyenge láncszeme, de 2020-ban a koronavírus is hozzátette a szavát. Emiatt sok vásárló szinte azonnal találkozott kellemetlen hibákkal. Igyekszünk egy anyagban összegyűjteni az összes leggyakoribb problémát és azok megoldásait. Nem találta meg a választ a kérdésére? Kérdezd meg kommentben.
Technikai támogatás telefonszáma PlayStation Ukrajnában 0-800-307-6690. Telefonon a lehető leggyorsabban választ kaphat kérdésére.
Az ukrajnai felhasználók nem telefonálhatnak, de a postára írás is jó megoldás, főleg ha nem sürgős a dolog, és nem akar csipogást hallgatni. Írhatsz a címre info@sony.ua.
Ha bármilyen problémája van az online szolgáltatásokkal vagy a többjátékos játékokkal, akkor ne fújjon riasztót, hanem először ellenőrizze a PSN szolgáltatás állapotát ezen a címen.
Olvastad? Most térjünk rá magukra a kérdésekre.
Olvassa el még:
Minden PS5-höz vadonatúj DualSense vezérlő tartozik. De hiába nyomja meg a gombot, szinkronizálás nélkül nem fog működni. Ahhoz, hogy megbarátkozz a set-top boxkal, csatlakoztass hozzá egy USB-C kábelt (szintén mellékelve, vagy bármilyen okostelefonról), és csatlakoztasd a konzolhoz. Kattintson a "Kezdőlap" gombra (logó formájában PlayStation), és… a konzol látni fogja. Mindent, leválaszthatja és elrejtheti a kábelt. Még mindig nem működik? Próbálja meg feltölteni a vezérlőt, és próbálkozzon újra később. Nem? Próbálja meg frissíteni. És nem segít? Gyári hibának tűnik.
Ha a vezérlő magától kikapcsol, ez valószínűleg nem hiba, hanem funkció. Abban az értelemben, hogy ennek így kell történnie – a PS5 egyszerűen megtakarítja a töltést. Annak érdekében, hogy soha ne kapcsoljon ki, lépjen az energiatakarékossági beállításokhoz, és állítsa be az Önnek megfelelő értéket.
Beállítások – Rendszer – Energiatakarékosság – Állítsa be az időt, amíg a vezérlők kikapcsolnak > Ne kapcsolja ki
És ha a kontroller kikapcsolódik játék közben, akkor vagy alacsony a töltés, vagy az akkumulátor problémái vannak. Ennek nem szabadna megtörténnie. A riasztás megszólaltatása előtt azonban meg kell próbálnia frissíteni a vezérlő firmware-jét. Ha nem segít, akkor az hiba.
A kép villogása meglehetősen gyakori probléma. De könnyen megoldható.
Nyissa meg a Beállítások, majd a Képernyő és videó szakaszt. Ezután - a videó kimenetben és a 4K videó bitrátában.
Itt konfigurálhatja a képátvitelt. Ha a képernyő villog, próbálja csökkenteni az értéket.
Nem segített? Ellenőrizze a HDMI-kábelt. Használja a konzolhoz mellékelt HDMI 2.1-et vagy újabbat. Ennek ellenőrzéséhez csökkentheti a felbontást a beállításokban.
Könnyedén kikapcsolhatja a PS5 értesítéseit. Csak lépjen a Beállításokba, és tekintse meg az értesítési beállításokat. Itt azonnal láthatja, hogy mely értesítésekre van szüksége, és melyek azok, amelyek éppen akadályoznak. Itt van egy teljes lista arról, hogy mit lehet elhagyni vagy eltávolítani:
Köztudott, hogy az összes modern konzol (a Switch kivételével) teljes mértékben integrálja a zenelejátszást a Spotifyon keresztül – a világ de facto első számú streaming szolgáltatásán keresztül. Nem is olyan régen elindították Ukrajnában, Oroszországban és más posztszovjet országokban. De van egy probléma: még mindig nincs bekapcsolva PlayStation. Miért nem ismert. Ha nem látja a szolgáltatást a történetben, az nem jelenti azt, hogy a probléma az Ön oldalán van – mindenkinél ugyanaz. Xboxon egyébként minden rendben van. Még a Yandex.Music is létezik.
Igen, azt sem értjük, hogy miért létezik ez az oldal.
Hivatalosan semmiképpen, de van egy teljesen legális, bár kevésbé kényelmes kiút. Mankókat készítünk.
Abbahagyhatod a keresést. Nincs ott. De úgy általában. Nos, pontosabban nem, egyáltalán nem - ez valahol el van rejtve. És egy böngésző, amely támogatja a JS-t és mindent, ami hozzá tartozik. Hogyan kell használni őket?
A vezérlő hangfunkciója nagyon hasznos bizonyos játékokban, mint pl Sackboy: Nagy kaland. De ha nem elég hangos, akkor lehet változtatni. Nyissa meg a Beállításokat, keresse meg a Hang, majd a Hangerő lehetőséget.
Megfigyeléseink szerint a PS5 letöltési sebessége sokkal gyorsabb, mint az alap PS4. Ez a vezetékes és vezeték nélküli kapcsolatokra egyaránt vonatkozik. Még mindig nem elégedett a sebességgel? A kezdéshez ellenőrizze a PSN szolgáltatás működését ezt a címet. Rendben? Akkor valószínűleg a tiéd a probléma.
A tanácsom régi és elhasználódott, de mindig a vezetékes csatlakozást javaslom. És nem számít, ha maga a rendszer alacsony letöltési sebességet mutat, a valódi letöltések mindig a lehető leggyorsabbak lesznek. Természetesen nem árt, ha megnézed a saját routeredet. Próbáld meg újraindítani. Általában nézd meg, hogy milyen készüléked van - ha elég régi, akkor nem kell tőle jó sebességet várni, főleg ha sok eszköz csatlakozik hozzá. Azt tanácsoljuk, hogy nézze meg közelebbről a Wi-Fi 6+ támogatással rendelkező modern routereket, mint pl Huawei WiFi AX3.
Egyes fejlesztők azonnal elkezdték használni a vas minden új lehetőségét. Különösen vannak díszes vibromotorok és adaptív csirkék. Ez utóbbiak különösen lenyűgözőek az olyan játékokban, mint az Astro's Playroom, de nem mindig fogadják őket szívesen. Igen, játékosok FIFA 21 nehezményezte, hogy a csirkék megakadályozzák őket a békés játékban, sőt könnyű célponttá teszik őket más platformokról érkező felhasználók számára. Ráadásul magában a játékban lehetetlen letiltani a csirkéket. Ezt csak magában a rendszerben teheti meg. Ehhez lépjen a Beállítások - Tartozékok - Vezérlők - A triggereffektus intenzitása menüpontra.
PlayStation Az 5 majdnem 4 százalékos kompatibilitást kínál a PSXNUMX játékaival, de a mentések továbbra is a régi konzolon maradnak – vagy a PS Plus felhőn, ha fizetett a szolgáltatásért. Ezért a mentett helyre való visszatéréshez a következő műveleteket kell végrehajtania. Az Xbox Series X-től eltérően ez a folyamat nem automatikus.
Adatkategória | Bővített tárolás | Felhőbeli tárolás | USB meghajtó |
Játékadatok (PS5 játékok) | - | - | - |
Játékadatok (PS4 játékok) | ✓ | - | - |
Mentett adatok (PS5 játékok) | - | ✓ | - |
Mentett adatok (PS4 játékok) | - | ✓ | ✓ |
Képernyőképek és videók | - | - | ✓ |
Ismeretes, hogy a PS4 lehetővé tette a mentések mentését mind a felhőbe, mind a cserélhető adathordozóra. De a PS5 nem ad ekkora szabadságot: a felhőalapú tárolással csak messze van az ideális megoldástól. Ez azt jelenti, hogy fizetős PS Plus-előfizetésre lesz szüksége. Ez a jövőben változhat, de egyelőre ez az egyetlen lehetőség.
Előnyök PlayStation Plusz
Fizetett szolgáltatás PlayStation A Plus már régóta létezik, de az új játékosok továbbra is összezavarodnak. Pontról pontra elmagyarázzuk, hogyan lehet ingyenes játékot kapni, és nem marad az orr:
Néha a licenceket meg kell újítani a digitális tartalomhoz való hozzáférés visszaszerzéséhez. Ezért:
Internet nélkül a PS5 szinte teljesen tehetetlen, így az első dolog, amit meg kell tenni, egy vezetékes vagy vezeték nélküli kapcsolat létrehozása. Vezetékesnél minden egyszerű: csatlakoztassa a kábelt a hátoldalon található Ethernet-porthoz, majd lépjen a Hálózat – Internetkapcsolat létrehozása – LAN-kábel segítségével. A beállításoknál válassza az "Egyszerű" csatlakozási lehetőséget, és kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.
Vezeték nélküli kapcsolat (Wi-Fi) beállításához lépjen a Beállítások – Hálózat – Beállítások menüpontra, és keresse meg az Internetkapcsolat létrehozása elemet.
Megjelenik a lehetséges hozzáférési pontok listája. Válassza ki a kívántat, és módosítsa a beállításokat. Vagy használja a Telepítési kézikönyv opciót, és konfiguráljon mindent saját maga.
Ha hálózata támogatja a WPS-t, válassza a Beállítás lehetőséget a WPS gombbal a még egyszerűbb és gyorsabb csatlakozás érdekében.
Még mindig nem működik? Próbálja újraindítani az útválasztót (várjon néhány percet, majd kapcsolja be újra), és hozza létre újra a kapcsolatot. Figyelem: Ha a konzol megtalálja az internetet, de nem hajlandó csatlakozni a PSN-hez, akkor valószínűleg nincs telepítve a szoftver legújabb verziója. Lépjen a Letöltések oldalra, és telepítse ott a frissítést.
Ismeretes, hogy a pénzeszközök visszatérítésének szabályai PlayStation sokkal szigorúbbak, mint például más szolgáltatások Steam vagy EGS. De (elvileg) vissza lehet térni. Ha betartja a szabályokat. Hogyan lehet visszaadni a játékot?
Visszatérítés kéréséhez kérjük, töltse ki форму és válassza ki a „Visszatérítés kérése” lehetőséget a szakaszban található listából PlayStation Hálózat és "Fiók". Ne felejtse el megadni PSN-azonosítóját, e-mail címét, születési dátumát és a visszaküldeni kívánt játék vagy tartalom nevét.
Ha fizikai kiadást vásárolt, akkor szinte semmi mód - lépjen kapcsolatba az üzlettel. Ha digitális kiadást vásárolt, akkor minden egyszerű: Belépés on hivatalos honlapján és küldjön egy kérést. A játék megvásárlásának tényének megerősítése után bizonyos időn belül vissza kell küldened (ha szerencséd van).
Ha olyan hibaüzenetet kap, amely szerint fizetési adatait "túl gyakran frissítették rövid időn belül", akkor fiókját biztonsági okokból zároltuk. Pontosan egy napot kell várnia, mielőtt megpróbálja visszaállítani fizetési adatait. Ne próbálja meg korábban megtenni - még tovább kell várnia.
Mielőtt megszólalna, ellenőrizze, hogy a rendszer támogatja-e kártyáját. Íme a támogatott fizetési módok listája:
Győződjön meg arról is, hogy a kártya régiója megegyezik a fiók régiójával PlayStation Bolt. Ukrán kártyával nem fog tudni fizetni az amerikai boltban.
Annak ellenére, hogy PlayStation Az 5 támogatja az USB pendrive-ok használatát, PS5 játékaidat még nem tudod átvinni rájuk, de PS4 játékokat igen. Ha már rendelkezik cserélhető adathordozóval a PS4-en, csatlakoztathatja azt a PS5-höz, és azonnal felismeri a telepített játékokat.
PS5 kiterjesztett tárolási követelmények
Néhány felhasználó a különféle fejhallgatók működésével kapcsolatos problémákról beszélt. A helyzettől függően a fejhallgató recsegő és egyéb nem kívánt hangokat bocsát ki. Valószínűleg ez egy másik eszköz Bluetooth-on keresztüli működéséhez kapcsolódik. Fontolja meg, hogy mi lehet a közelben csatlakoztatva, és játék közben kapcsolja ki az eszközt.
Lépjen a Beállítások – Memória – Speciális tárhely menüpontra. Itt válassza a "PS4 játékok telepítése kiterjesztett tárhelyre" lehetőséget.
Ha a konzol nem úgy működik, ahogy kellene, akkor túlmelegedhet. Ennek a legtöbb esetben a nem megfelelő elhelyezés az oka: a konzol nagy méretei miatt sokan alig találnak neki helyet, fejjel lefelé rakják stb. Nyomatékosan javasoljuk, hogy a PS5-öt csak szabad helyre helyezze, hogy minden oldalon legyen elegendő hely. És ne tegyen rá semmit, és ne takarja le semmivel. Megpróbálhatja megszabadulni a belsejében lévő portól is - ehhez használhat porszívót és egy speciális rekeszt.
Egyes játékok gyakran összeomlanak. Legjobb esetben a konzol egyszerűen kikapcsolja a címet, és megjeleníti a kezdőképernyőt. Rosszabb esetben magától kikapcsol. A legrosszabb esetben nem hajlandó bekapcsolni. Mit kell tenni?
Mint tudjuk, a PS5 az előző konzol játékainak 99%-ával kompatibilis, de előfordul, hogy valamiért a játék nem hajlandó elindulni. Mielőtt pánikba esne, emlékezzen arra, hogy az adott játékot digitális boltban vagy lemezen vásárolta? Mert még ha meg is van a cím a könyvtáradban, nem indul el a lemez nélkül. Ezután (ez a PS5-ös játékok esetében is segít) lépjen a Beállításokba, és keresse meg az Egyéb elemet. Ott kattintson a Licencek visszaállítása elemre. Még mindig nem működik? Ellenőrizze, hogy a játék biztosan támogatott-e. A támogatott játékok teljes listája megtalálható az interneten. Az is előfordul, hogy régen le lehetett tölteni egy demóverziót, lejátszani és elfelejteni, de azóta teljes verzióként jelenik meg a könyvtárban. Nem halasztják el az összes tárgyalást és így tovább.
Amíg PlayStation 5 még "fiatal", sok ilyen kellemetlen hibája van egyértelmű meghatározás nélkül. Igen, gyakran előfordul, hogy a játék egyszerűen nem frissül. Miért? A konzol azt írja, hogy "hiba történt" és semmi más. Mit kell tenni?
Erre a kérdésre nem olyan könnyű válaszolni, mert az okok különbözőek lehetnek. De ezek a módszerek gyakran segítenek:
Ez a hiba az előző ponthoz kapcsolódik, vagyis azt jelzi, hogy "valami elromlott" a fájl letöltésével. Általában a frissítésekre vonatkozik. Nincs egyértelmű megoldása, de van egy hagyományos javítási pont: a router újraindítása, a szerver állapotának ellenőrzése, a konzol újraindítása stb. Javasoljuk, hogy az előző pontban találjon további tippeket.
Ha nem rendelkezik a PS5-höz mellékelt hivatalos kamerával, használhatja a PS4 kameráját. De ehhez szükség van egy speciális adapterre, amely Sony ingyen küld. Ennek beszerzéséhez vegye fel a kapcsolatot a támogatási szolgáltatással (az elérhetőségek a szöveg elején). Arra is ügyeljen, hogy a beállítást jó megvilágítás mellett végezze el.
Mindezek a hibák a szerverrel kapcsolatos problémákra utalnak. Talán valami az internettel, vagy talán be Sony valami repült Próbálja újraindítani az útválasztót, és ellenőrizze a PSN szolgáltatás állapotát ezt a címet.
Ez a hiba a konzol frissítésekor jelentkezik. Ebben az esetben próbálja meg újraindítani az útválasztót és a PS5-öt. Nem segít? Próbálja meg más módon telepíteni a frissítést - például egy flash meghajtó vagy akár egy friss játékot tartalmazó lemez használatával.
Ez a hiba akkor jelentkezik, amikor a felhasználó megpróbál megnyitni a korhatárok által tiltott anyagot. Ellenőrizze a profilját, hogy nincsenek-e korlátozások, és próbálja újra.
Helytelen adatokat ad meg fiókjával kapcsolatban. Ellenőrizze, hogy nem kevert-e össze semmit.
Persze ezek nem mind hibák – rengeteg van belőlük, és nem is lehet olyan könnyen összeszedni. Ha nem tud valamit, írjon nekünk - megpróbálunk segíteni. De mielőtt pánikba esne, és saját maga csinálna valamit, mindig jobb, ha először felveszi a kapcsolatot az ügyfélszolgálati telefonszámmal. A cikk legelején említik.
Mind Comments
Problémám van a PlayStationnel, bekapcsolom a kontrollert. De a PlayStation nem kapcsol be.
Mit kell tennem ?(